Wunschgutschein versagt bei MediaMarkt Einlösung – nur Ärger statt Nutzen

Ich habe mir über Wunschgutschein einen Gutschein für MediaMarkt ausgesucht, in der Hoffnung, damit problemlos online einkaufen zu können. Nach der Umwandlung des Wunschgutscheins in einen MediaMarkt-Code folgte jedoch die große Enttäuschung: Der Code wurde im Online-Shop nicht akzeptiert. Egal, wie oft ich ihn eingegeben habe – es erschien stets eine Fehlermeldung. Ich versuchte es an mehreren Tagen, auf verschiedenen Geräten, ohne Erfolg. Der Kundenservice von Wunschgutschein reagierte erst nach mehreren Tagen und konnte mir ebenfalls nicht weiterhelfen. Statt einer Lösung wurde ich immer wieder vertröstet. Von einem Service, der Gutscheine verkauft, erwarte ich Zuverlässigkeit und vor allem funktionierende Codes. Dass man als Kunde hier so im Regen stehen gelassen wird, ist schlicht inakzeptabel. Wunschgutschein hat in meinem Fall völlig versagt – ein Anbieter, den ich definitiv nicht mehr nutzen werde.