Sehr geehrter Kundendienst,
Ich schreibe Ihnen, um Ihre Aufmerksamkeit auf ein ernstes Sicherheitsproblem zu lenken, das ich in letzter Zeit in meinen Konten bei Kahve Dünyası, Kiğılı, Tıkla Gelsin, WMF und BİM festgestellt habe, und um eine Lösung zu bitten.
In den letzten Tagen habe ich etwa 80 bis 85 Spam-Nachrichten mit Einmal-Passwörtern für meine Konten erhalten. Das hat mein Benutzererlebnis erheblich beeinträchtigt und mich an der Wirksamkeit der Sicherheitsmaßnahmen Ihrer Unternehmen zweifeln lassen.
Der Erhalt solcher Spam-Nachrichten ist in Bezug auf die Sicherheit und den Datenschutz der Benutzer sehr besorgniserregend. Ich bitte Kahve Dünyası, Kiğılı, Tıkla Gelsin, WMF und BİM, ihre Anwendungen und Websites zu überprüfen und ein System zu implementieren, das Massenversand verhindert, indem es Sicherheitsmechanismen wie Captcha oder Time-Out einsetzt.
Als Benutzer schätzen wir Ihr Engagement für unsere Sicherheit und erwarten, dass solche Probleme schnell gelöst werden. Sollte das Problem andauern, werde ich es den zuständigen Regulierungsbehörden melden, was ich nur ungern tun würde.
Ich freue mich auf Ihre Vorschläge zur Lösung des Problems und auf Informationen über die geplanten Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit. Ich bitte um Ihre baldige Antwort.
Mit freundlichen Grüßen.
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