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Vivense.com Erfahrungen schlechter Kundenservice und Lieferprobleme

18. Juli 2024 17:4262

Ich kann niemandem empfehlen, bei Vivense.com einzukaufen. Die Artikel, die ich vor anderthalb Monaten bestellt und bezahlt habe, sind auch nach 18 Tagen immer noch nicht geliefert worden. Bei den gelieferten Artikeln fehlt immer etwas, und die Möbel sind noch immer nicht vollständig montiert. Ich habe noch nie eine Firma mit so schlechtem Kundenservice gesehen, die so viele Menschen leiden lässt. Wir sind als fünfköpfige Familie aus dem Ausland gekommen und haben nicht einmal ein Bett zum Schlafen. Sie zeigen null Interesse und tun nichts außer abzulenken. Wie ist es, um Mitternacht anzukommen und halbherzige Arbeit um 02:30 Uhr zu leisten, um es zusammenzubauen? Nicht zu erwähnen, dass er einmal für 18 Tage kam und dann 5 Tage lang nicht kam, und als er dann kam, fehlten grundlegende Dinge wie Schrauben, und das Haus ist derzeit nicht bewohnbar. Wenn Sie auch nur einen Funken Selbstachtung haben, sollten Sie zweimal darüber nachdenken, bevor Sie von dieser Seite kaufen.

19. Juli 2024 11:23 (17 Stunden nach Eingang der Beschwerde)

Hallo, um Ihre Bestellung zu überprüfen und Ihnen detailliertere Informationen geben zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die mit der Bestellung registrierten Kontaktdaten (Telefon - E-Mail-Adresse) mitzuteilen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Lösungszentrum

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