Ich möchte sie über Tickets informiert, die Wochen zuvor bestellt wurden und nie angekommen sind. Obwohl die Überweisung über das Online-Portal erfolgen muss und ich zwei Wochen lang ununterbrochen versucht habe, neue Tickets zu bekommen oder die Zahlung zu stornieren, sagten sie, sie würden das Problem beheben. Am Tag des Spiels verbrachte ich die meiste Zeit am Telefon und rief ständig nach Updates, nur um zu sagen, dass ich warten solle und dass "sie daran arbeiten". Überraschung, keine Tickets oder Rückerstattungen beim Anpfiff, nur ich und ein weinendes Baby vor dem Fußballstadion. Nach dem Spiel, obwohl sie mich durch eine Million Runden springen ließen und ihnen hauptsächlich Informationen gaben, die ich schon oft bekommen hatte, wurde der Anspruch nach 2 Monaten hin und her abgelehnt. Am Ende haben sie im Grunde genommen mein Geld gestohlen und unzählige Stunden mit einem sinnlosen Beschwerdeverfahren verschwendet. Ich habe in der Vergangenheit andere gebrauchte Ticketverkäufer benutzt, und obwohl sie von guter Qualität sind und das Risiko von Problemen am meisten zu erwarten ist, habe ich noch nie etwas erlebt, das einem kriminellen Unternehmen ähnelt. Wenn Sie Tickets für eine Veranstaltung möchten, nutzen Sie einen anderen Dienst, wenn Sie organisierte Kriminalität finanzieren möchten, nutzen Sie Viagogo.
Am 01.03.2024 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray Spiel gekauft. Am Tag des Spiels war der Tickettransfer immer noch nicht erfolgt. Trotz mehrfacher Nachfragen gab es keine Rückmeldung. Wir haben Stunden am Stadion gewartet, aber der Transfer wurde nicht durchgeführt. Es ...
Vor einer Woche habe ich ein Ticket für ein Fußballspiel bei Viagogo gekauft. Ich habe die Tickets täglich überprüft und heute wurde angezeigt, dass die Tickets bereit sind, aber sie wurden nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Wir begannen, der Zuverlässigkeit der Seite zu zweifeln und entschie...
Ich habe über die Website von Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Beşiktaş gekauft, damit ich gemeinsam mit meinem Sohn am Spiel teilnehmen kann. Es wurde zugesichert, dass die Tickets auf die Passolig-Karte geladen werden – doch es kam kein einziges Ticket an. Da keine Lieferung...
Am 22. August habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Coldplay-Konzert im Wembley-Stadion in England gekauft. Der Gesamtbetrag belief sich auf 904,6 $. Beim Kauf wurde angegeben, dass die Tickets spätestens am Veranstaltungstag zugestellt würden und eine Rückerstattung garantiert sei, falls dies ...
Ich habe bei Viagogo zwei Tickets gekauft und eine E-Mail erhalten, dass die Tickets auf meine Passolig-Karte übertragen wurden. Dennoch konnte ich das Spiel nicht besuchen. Ich bin extra nach Istanbul gereist und stand am Ende ohne Eintritt da. Mein Geld habe ich ebenfalls nicht zurückerhalten. ...
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