Am 5. April, einem Freitag, habe ich vor etwa einem Monat zwei Tickets für das Basketballspiel Fenerbahçe Beko gegen Anadolu Efes gekauft. Es wurde angegeben, dass die Tickets eine Woche vor dem Spiel per E-Mail versendet würden; jedoch wurden sie nie gesendet. Als ich dies bemerkte, habe ich sofort Tickets von einer anderen Quelle besorgt, aber dadurch habe ich insgesamt für vier Tickets bezahlt. Ich fühle mich benachteiligt und verlange eine Rückerstattung des gezahlten Geldes. Die gekauften Tickets werden nicht versendet. Diese Erfahrung hat meine Erwartungen an den Ticketkauf stark enttäuscht und ich erwarte eine angemessene Lösung von Ihrer Seite.
Für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa habe ich zwei Tickets gekauft, doch vier Stunden vor Spielbeginn sind die Tickets immer noch nicht angekommen. Höchstwahrscheinlich werden sie auch nicht mehr eintreffen. Ich habe zuvor mehrfach Tickets über andere Plattformen gekauft und nie ein solches P...
Am 12.02.2025 habe ich über Ihre Website Viagogo drei Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa zum Gesamtpreis von 4.500 ₺ gekauft. Die Tickets wurden mir jedoch nicht zugeschickt, und wir konnten das Spiel deshalb nicht besuchen. Aus diesem Grund habe ich eine Rückerstattung beantragt, a...
Ich habe am Dienstag 2 Fenerium-Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Trabzonspor gekauft. Später erfuhr ich, dass der Transfer geschlossen war und die andere Seite kein Ticket hatte. Trotz meiner wiederholten Mitteilungen über einen Zeitraum von drei Tagen unternahmen sie nichts, um das Problem zu...
Ich habe vier Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Spiel bei Viagogo gekauft, da die Tickets auf der Website innerhalb von Sekunden ausverkauft waren. Jedoch wurden mir die Tickets nicht übertragen, obwohl ich mehrmals E-Mails geschickt habe und sie bestätigt haben, dass die Tickets übertragen wurde...
Am 16. November 2023 habe ich über die Bestellnummer 5257***81 drei Tickets für das Fußballspiel zwischen Fenerbahçe Beko und Maccabi Tel Aviv erworben. Leider wurde das Spiel nach Belgrad verlegt, und es stellt sich heraus, dass von Anfang an keine Tickets verfügbar waren. Das System hat irrtümlich...
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