Über die Viagogo-Website haben wir am 29.11.2023 Tickets für das Spiel zwischen Galatasaray und Manchester United erworben. In dem Bemühen, sicherzustellen, dass die Tickets aufgeladen werden, haben wir eine Nachricht an die Viagogo-E-Mail-Adresse gesendet, jedoch weder eine Rückmeldung noch unsere Tickets erhalten. Auf unseren Passolig-Karten sind sie ebenfalls nicht sichtbar. Da wir aus dem Ausland anreisen, besteht die beträchtliche Gefahr, dass wir vor dem Stadioneingang feststecken könnten. Die aktuelle Situation hat uns in Verwirrung gestürzt, und wir sind nicht in der Lage, Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen. Es wäre von großer Hilfe, wenn uns in dieser Angelegenheit rasch geholfen werden könnte, da das Spieldatum näher rückt.
Ich habe über Viagogo Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Derby gekauft. Es wurde angegeben, dass die Tickets am Sonntag freigeschaltet werden. Drei Stunden vor Spielbeginn kam die Ticket-E-Mail; jedoch ist sie diesmal nicht in der Passo-App sichtbar und es kam auch keine Nachricht von Passo. Wir w...
Für das heutige Spiel zwischen Galatasaray und dem Fenerbahçe Spor Kulübü haben wir über die Website Viagogo drei Tickets gekauft. Uns wurde mitgeteilt, dass die Tickets auf unser Passolig-Konto übertragen wurden, doch dies ist nicht geschehen. Trotz vollständiger Bezahlung konnten wir das Spiel nic...
Am 01.03.2024 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray Spiel gekauft. Am Tag des Spiels war der Tickettransfer immer noch nicht erfolgt. Trotz mehrfacher Nachfragen gab es keine Rückmeldung. Wir haben Stunden am Stadion gewartet, aber der Transfer wurde nicht durchgeführt. Es ...
Am 17.01.2025 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Spiel Beşiktaş gegen Athletic Bilbao gekauft. Leider wurden die Tickets bis jetzt nicht auf mein Passolig-Konto übertragen, obwohl ich mehrfach versucht habe, das Problem mit Viagogo zu klären. Bislang habe ich keine Rückmeldung erhalten. Das ...
Am 25.01.2025 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Konyaspor gekauft. Am Spieltag waren die Tickets jedoch nicht auf meiner Passolig-Karte sichtbar. Am Stadioneingang wurde mir gesagt, dass Viagogo eine illegale Seite sei. So musste ich gezwungenermaßen neue Tickets vor...
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