Ich habe über die Udemy E-Commerce-Website die AutoCAD-Kurse des Lehrers E*** A**** gekauft und konnte nur 50% davon ansehen, als meine Mitgliedschaft plötzlich abgelaufen ist. Mir wurde darüber nicht Bescheid gegeben. Ich möchte, dass meine Mitgliedschaft wieder aktiviert wird. Meinen Recherchen zufolge gab es keine Information darüber, dass die Mitgliedschaft innerhalb bestimmter Fristen enden würde. Diese Situation hat zu Unannehmlichkeiten geführt, da ich nun den Zugang zu den bereits bezahlten Kursen verloren habe und nicht wie erwartet weiterlernen kann. Es ist bedauerlich, dass ich aufgrund dieser unerwarteten Unterbrechung nicht den vollen Nutzen aus meinem Kurskauf ziehen konnte und nun eine Lösung für diese Problematik suche.
Ich habe am 11. März fünf Kurse von Udemy gekauft. Nach dem Kauf habe ich mehrmals die Seite aktualisiert, aber mein Lerninhalt wurde nicht angezeigt. Als ich meine Kaufhistorie überprüfte, sah ich, dass die Kurse automatisch zur Rückerstattung eingereicht wurden. Seit dem 11. März steht dort, dass ...
Vor etwa 2 Jahren habe ich ein Udemy-Konto erstellt. Ich habe kostenpflichtige Kurse gekauft und war eine Weile nicht eingeloggt. Als ich mich jetzt anmelden wollte, heißt es, dass mein Konto mit keiner meiner aktuellen E-Mail-Adressen existiert. Mein Geld wurde genommen und ich habe keinen Zugriff ...
Während ich den von mir gekauften Ausbildungskurs ansah, wurde dieser plötzlich aus dem Lerninhalt entfernt und durch einen anderen Kurs ersetzt, den ich noch nie gesehen habe. Es ist unerklärlich, wie der gekaufte Inhalt einfach ohne Vorwarnung geändert werden konnte, obwohl er vorher problemlos ve...
Hallo, ich wollte einen Kurs bei Udemy belegen, aber ich habe die beiden Kurse, für die ich mich angemeldet hatte, storniert, da deren Inhalte nicht ausreichend waren. Die Stornierungsfrist betrug 10 Tage für den einen Kurs und maximal eine Woche für den anderen. Innerhalb dieser Fristen habe ich ke...
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