Udemy Kurs plötzlich durch anderen ersetzt, fordere Rückerstattung oder Wiederherstellung

21. April 2024 16:1414

Während ich den von mir gekauften Ausbildungskurs ansah, wurde dieser plötzlich aus dem Lerninhalt entfernt und durch einen anderen Kurs ersetzt, den ich noch nie gesehen habe. Es ist unerklärlich, wie der gekaufte Inhalt einfach ohne Vorwarnung geändert werden konnte, obwohl er vorher problemlos verfügbar war. Es fehlt jegliche Transparenz darüber, warum dieser Wechsel stattfand, was die Situation noch komplizierter macht. Die Qualität und Zuverlässigkeit solcher Plattformen sollte eigentlich höher sein. Ich bitte darum, dass dieser Fehler so schnell wie möglich behoben wird. Entweder fordere ich die Rückerstattung meines Geldes oder bitte darum, dass der Kurs, den ich erworben habe, wieder in meinen Lerninhalt aufgenommen wird.

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