Über die Firma Ucuzabilet habe ich bei Turkish Airlines für den 29.10.2023 Hinflug Istanbul-Ercan und Rückflug am 31.10.2023 Ercan-Antalya für 4 Personen Tickets gekauft. Meine Frau und ich wollten am Tag nach unserer Hochzeit mit einem weiteren Paar an diesen Flügen teilnehmen. Leider ist meine Großmutter verstorben und die Tochter unseres Freundes, die mit uns reisen sollte, hat sich am selben Tag das Bein gebrochen, sodass wir unseren Urlaub und unsere Hochzeit absagen mussten. Ich habe mich bezüglich des Problems an Turkish Airlines und Ucuzabilet gewandt, aber beide haben sich geweigert, uns zu helfen. Ich war sogar bereit, die Tickets nicht zu stornieren oder zurückzuerstatten, sondern als Guthaben zu behalten, aber sie haben sich entschieden, uns in dieser schwierigen Zeit nicht zu unterstützen. Ich fordere eine Lösung für das Problem.
Ich habe meiner Mutter ein Flugticket von Turkish Airlines für einen Krankenbesuch gekauft. Anstelle des Rückflugdatums 27.02.2024 haben wir versehentlich den 05.03.2024 gebucht. Am Tag des Ticketkaufs bemerkten wir den Fehler und wollten das Datum ändern, aber es wurde abgelehnt. Wir boten an, das ...
Ich habe ein Flugticket von Turkish Airlines für den 03.12.2023 um 14:20 Uhr gekauft. Aufgrund gesundheitlicher Gründe kann ich den Flug an diesem Datum jedoch nicht antreten und möchte das Ticket stornieren oder aussetzen. Trotz der Tatsache, dass noch 4 Tage bis zum Flug verbleiben und laut der...
Hallo, Ich möchte meine Beschwerde über Turkish Airlines teilen. Zunächst mussten mein Ehemann und ich unseren für den 30. Juni 2023 geplanten Flug nach Kosovo, den wir als Hochzeitsreise geplant hatten, aufgrund der Krankheit der Mutter meines Mannes stornieren. In diesem Prozess wurde uns aufgr...
Am 29.12.2023 haben wir einen Flug mit Turkish Airlines gebucht. Wir haben die Eingabedaten für den 29.12.2023 um 00:15 Uhr als letzten Flug eingegeben. Es stellte sich jedoch heraus, dass unser Flug für die vorherige Nacht geplant war. Es ist verständlich, dass die Erreichbarkeit über die Fluggesel...
Wir haben bei Turkish Airlines Tickets für eine Hin- und Rückreise von Konya nach Istanbul für unsere dreiköpfige Familie gebucht (Hinflug am 18. Januar 2024, Rückflug am 30. Januar 2024). Der Flug am 18. Januar um 9:50 Uhr wurde um 04:18 Uhr in der Nacht storniert, was wir erst erfuhren, als wir un...
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