Turkish Airlines TK 185 Gepäckverlust und dringend benötigte Entschädigung
Am Dienstag, den 30. April, bin ich mit meiner Schwester mit dem Turkish Airlines Flug TK 185 von Istanbul nach Chicago geflogen. Am Ende des Fluges kamen jedoch weder meine noch die zwei Koffer meiner Schwester an, insgesamt also vier Koffer. Die Verantwortlichen teilten uns mit, dass unsere Koffer in Istanbul geblieben seien und mit dem nächsten Flug ankommen würden. Allerdings kamen unsere Koffer einzeln an und erreichten uns erst nach 48 Stunden. Wir mussten dringend benötigte Gegenstände (wie Unterwäsche...) einkaufen und für jeden ankommenden Flug drei Mal zum Flughafen fahren. Da wir nur 72 Stunden in Chicago verbringen sollten und 48 Stunden davon ohne unser Gepäck waren, fordern wir eine finanzielle Entschädigung für unsere Unannehmlichkeiten.
Türkische Fluggesellschaften Antwort auf meine verspäteten Gepäckstücke. THY forderte nach 15 Tagen Dokumente wie Protokolle an, die ich übermittelte. Aber weitere 15 Tage später sagten sie, dass ich die Beschwerde an der falschen Stelle eingereicht habe und schickten einen anderen Link. Allerdings kann man über den gesendeten Link nur innerhalb von 21 Tagen eine Meldung machen. Da sie selbst erst nach einem Monat geantwortet haben, ist die Angelegenheit verjährt.
