Ich kämpfe bei Turkish Airlines mit Verspätungen auf İzmir–Istanbul–New York

Wir haben einen Flug mit Turkish Airlines von İzmir nach New York mit Zwischenstopp in Istanbul gebucht. Unser Flug von İzmir startete mit 50 Minuten Verspätung. Als wir in Istanbul landeten, rannten wir als drei Erwachsene mit Kindern auf dem Schoß, um gerade noch rechtzeitig das Boarding für den New York-Flug zu schaffen, dessen Tür sich bereits schloss.

Dieser Anschlussflug hatte ebenfalls eine Stunde Verspätung und landete verspätet in New York. Dadurch haben wir ein wichtiges Abendessen verpasst. Während der gesamten Zeit gab es keinerlei Informationen zu den Verspätungen oder möglichen technischen Problemen.

Ich bin äußerst verärgert über den Stress und den Verlust, den wir dadurch erlitten haben. Ich fordere entweder die Rückerstattung unserer Ticketkosten oder ich werde zunächst in der Türkei und anschließend auf internationaler Ebene rechtliche Schritte einleiten, um eine angemessene Entschädigung einzufordern.