Hallo, am 7. Juli hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines nach Istanbul. Nach der Landung am Flughafen Istanbul wurde uns mitgeteilt, dass die Koffer aufgrund der Hitze nicht verladen wurden. Es gab keinen Verantwortlichen, mit dem wir sprechen konnten. Anstatt sich für ihren Fehler zu entschuldigen, wollten sie alle Passagiere ohne Erklärung in der Hitze Schlange stehen lassen und Formulare ausfüllen. Heute ist der 9. und unsere Koffer sind immer noch nicht angekommen. Eine Fluggesellschaft, die so viele Auszeichnungen erhalten hat und interkontinentale Flüge anbietet, hat weder den materiellen noch den emotionalen Schaden durch Anrufe oder Informationen kompensiert. Ich werde alle rechtlichen Schritte verfolgen und alles Notwendige tun. Ich werde jeden, der für das Fehlen der Gepäckstücke auf diesem Flug und die Verzögerung verantwortlich ist, zur Rechenschaft ziehen. Zur Information.
Turkish Airlines informierte mich, dass mein Gepäck auf dem Rückflug aus Thailand nicht verladen wurde. Mein Gepäck erreichte mich erst nach vier Tagen. Es wies zahlreiche Schäden durch Reibung auf und der Inhalt war nass. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und Fotos der Schäden gesendet. Sie ve...
Probleme mit dem Gepäck bei Flügen mit Turkish Airlines. Ich hatte am 9. Juni einen Flug mit Turkish Airlines von Kinshasa nach Istanbul. In Istanbul angekommen, waren die Koffer der ausländischen Passagiere da, aber die der Türken fehlten. Dieses Jahr ist mir das schon dreimal passiert. Welche Gege...
Am 3. Juni flog ich mit Türk Hava Yolları von Istanbul nach Darüsselam, Tansania, für meinen Urlaub. Bei Ankunft erfuhr ich, dass mein Gepäck in Istanbul geblieben ist und nicht verladen wurde. Stattdessen wurden Koffer von Passagieren eines früheren Fluges ausgeladen. Man versprach, mein Gepäck am ...
Ich bin sehr enttäuscht von Turkish Airlines. Am Montag, den 8. Juli, sind wir von Elazığ über Istanbul nach Bodrum geflogen. Wir wollten für drei Tage Urlaub machen. Leider haben wir aufgrund des Zwischenstopps in Istanbul unser Gepäck nicht erhalten. Wir waren fünf Personen, darunter zwei Kinder, ...
Am Montag, den 7. August 2023, hatte ich einen Flug von Tallinn nach Istanbul. Ich bin mit Turkish Airlines gereist. Der Flug verlief reibungslos, aber danach wurde uns am Flughafen Istanbul mitgeteilt, dass unser Gepäck nicht verladen wurde und es möglicherweise mit den nächsten Flügen an unsere Ad...
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