Turkish Airlines Flug von Elazığ nach Bodrum kein Gepäck, kein Ansprechpartner, unzufrieden
Ich bin sehr enttäuscht von Turkish Airlines. Am Montag, den 8. Juli, sind wir von Elazığ über Istanbul nach Bodrum geflogen. Wir wollten für drei Tage Urlaub machen. Leider haben wir aufgrund des Zwischenstopps in Istanbul unser Gepäck nicht erhalten. Wir waren fünf Personen, darunter zwei Kinder, und unser Gepäck wurde nicht geliefert. Man sagte uns, dass wir es erst einen Tag später abholen könnten. Es wurde keine genaue Uhrzeit angegeben, und trotz unserer Beschwerden wurde uns gesagt, dass sie nichts tun könnten. Wir hatten keine Kleidung dabei und mussten die Nacht in schmutziger Kleidung im Hotelzimmer verbringen. Ein Tag unseres Urlaubs war damit verloren. Wer wird das kompensieren? Es gibt keinen Ansprechpartner, und wir haben unser Gepäck immer noch nicht erhalten. Unsere Kinder und wir wurden extrem benachteiligt. Unser Problem wurde nicht gelöst. Wir sind sehr unzufrieden. (Turkish Airlines) Flug von Elazığ über Istanbul nach Bodrum.
