Turkish Airlines Gepäckverlust bei Hochzeitreise – Fehlende Koffer und zusätzliche Ausgaben

Da wir nur wenig Zeit für die Hochzeitsvorbereitungen hatten, landeten wir mit dem frühesten Flug von London nach Istanbul. 1,5 Stunden nach der Landung erfuhren wir, dass unser Gepäck in London geblieben war. Drei Personen standen ohne Gepäck da. Nach uns kamen mindestens fünf weitere Flüge aus London an, und obwohl uns versichert wurde, dass unser Gepäck spätestens am nächsten Tag ankommen würde, erfuhren wir bei Nachfragen, dass nur ein von drei Koffern angekommen war. Drei von vier Urlaubstagen verbrachten wir ohne unsere Sachen. In den Koffern befanden sich wichtige Hochzeitsutensilien und Kleider, wodurch unser gesamter Reisezweck zunichte gemacht wurde. Wir waren nicht nur ohne unsere Sachen, sondern mussten auch zusätzliche Ausgaben tätigen. Wir werden definitiv nie wieder mit Turkish Airlines reisen. Wir sind enttäuscht, trotz extra Gebühren!




