Turkish Airlines Rückflug Tk7173 am 31. März storniert fehlende Umbuchung und Support

Ich hatte meinen Rückflug am 31. März um 9:45 Uhr (Tk7173 - U8W5Z3) eingeplant, aber jetzt kann ich wegen Ihnen nicht wählen gehen. Es gibt nämlich tagsüber keinen Direktflug. In der Anadolu Jet App steht, dass die Flüge am 31. März storniert wurden und die Passagiere auf andere Flüge von Anadolu Jet umgebucht werden. Natürlich möchte ich wissen, ob Sie mich auf einen anderen Flug umbuchen oder mein Ticket offen halten. Aber ich konnte niemanden erreichen. Zwei Tage lang habe ich mehrmals die Nummer 850 333 25 38 von Anadolu Jet angerufen, aber sie konnten nicht einmal auf meine Fluginformationen zugreifen und haben mich an THY weitergeleitet. THY sagte, dass das Problem nicht bei ihnen liege und ich ein Feedback-Formular ausfüllen solle. Das Ergebnis des ausgefüllten Feedback-Formulars war jedoch dasselbe: Sie können die Nummer 850 333 25 38 anrufen. Wirklich großartig. Sie haben kein Recht, Menschen so zu benachteiligen. Seien Sie sicher, dass ich mich auf allen Wegen über dieses Problem beschweren werde.