Turkish Airlines Probleme mit Gepäck und Service während der Schwangerschaft

8. Juli 2024 16:194

Am 07.07.2024 habe ich ein Anschlussflugticket mit THY von Sirnak nach Antalya gekauft. Am Flughafen Sirnak Serafettin Elci habe ich angegeben, dass ich mein Gepäck in Antalya abholen werde und dass ich 34 Wochen schwanger bin, was ich auch durch ein ärztliches Attest belegt habe. Als ich gegen 22:00 Uhr in Antalya ankam, wartete ich fast eine Stunde auf mein Gepäck, aber dann wurde mir mitgeteilt, dass mein Gepäck in Istanbul geblieben sei und es per Kurier zu mir nach Hause geschickt werde. Ich erklärte, dass ich nicht in Antalya wohne und meine Reise in eine andere Stadt weitergeht und dass alle meine notwendigen Sachen im Gepäck sind. Man sagte mir, dass mein Gepäck gegen 3 Uhr nachts am Flughafen sein würde. Daher musste ich gezwungenermaßen von meiner Ankunftszeit bis 04:00 Uhr in diesem Zustand am Flughafen warten. THY hat nichts unternommen, um mein Leid zu lindern, nicht einmal eine Entschuldigung. Es war die schlechteste Reise, die ich je gemacht habe. THY ist eine Enttäuschung.

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