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Turkish Airlines falsche Informationen und mangelnde Unterstützung führten zu verpasstem Flug und zusätzlichen Kosten
13. Juli 2024 21:038
Am 13.07.2024 um 19:00 Uhr (IST-ADB TK2336) ging ich um 18:30 Uhr zum THY-Schalter, um einzuchecken. Als ich dort ankam,... wurde mir mitgeteilt, dass das Flugzeug bereits abgeflogen sei. Ich wurde von Schalter zu Schalter geschickt, von D nach F und dann nach E und C, ohne dass mir jemand helfen konnt