Turkish Airlines Mexiko Istanbul Verlust des Koffers, mangelnde Kommunikation und erheblicher persönlicher Schaden
Ich habe meinen Koffer auf dem Turkish Airlines Flug TK 0189 von Mexiko-Stadt nach Istanbul am 11. September mit der PNR-Nummer TYYA2H und der Ticketnummer 235 2119 7880 41 verloren. In dem Koffer befanden sich viele wertvolle Markenartikel, Medikamente und Geschenke. Trotz der vergangenen 9 Tage hat sich niemand bei mir gemeldet oder mich informiert. Ich bin erst einen Monat schwanger und habe Angst, mein Baby wegen des Stresses und der Traurigkeit zu verlieren, die ich durch den Verlust meiner Medikamente erlebe. Außerdem konnte ich meiner Familie, die ich seit 1,5 Jahren nicht gesehen habe, keine Geschenke überreichen. Mein Urlaub ist ruiniert! Ich stehe ohne alles da! Wenn ich mein Baby verliere, ist Turkish Airlines dafür verantwortlich! Wenn ich nicht umgehend eine Rückmeldung erhalte, werde ich dies weltweit über soziale Medien verbreiten und eine Entschädigung für den materiellen und immateriellen Schaden sowie für die fehlende Aufmerksamkeit verlangen. Außerdem fordere ich sofortige Erstattung der notwendigen Ausgaben, die ich während dieser Zeit getätigt habe und noch tätigen werde.
