Hallo, ich wohne in Samsun. Ich habe eine Auslandsreise ab Istanbul gebucht (am 29. Dezember, Mittwoch, mit dem planmäßigen Flug TK1587 der Turkish Airlines um 09:20 Uhr nach Frankfurt). Für die Verbindung Samsun-Istanbul habe ich am Mittwoch, den 29. November 2023, ein Ticket für den THY TK2819 Flug um 04:40 Uhr gekauft. So wäre es mir möglich gewesen, meinen internationalen Flug am Flughafen Istanbul rechtzeitig zu erreichen. Aber am Mittwoch, den 23. November 2023, erhielt ich eine Nachricht von THY, dass der Flug Samsun-Istanbul storniert wurde und ich auf den neuen Flug TK2807 um 09:35 Uhr umsteigen könnte. Da dieser Flug nicht mit meinem internationalen Flug übereinstimmte, musste ich das Ticket für den 28. November, Dienstag, um 20:15 Uhr kaufen. Für diese Ticketänderung wurde jedoch eine zusätzliche Gebühr von 550₺ erhoben. Ich wurde für eine Änderung, die außerhalb meiner Kontrolle lag, bestraft. Außerdem muss ich, da ich am Vorabend in Istanbul ankommen werde, im Hotel übernachten, was zusätzliche Kosten verursacht. In diesem Zusammenhang fordere ich die Rückerstattung der zusätzlichen 550₺ und die Übernahme meiner Hotelkosten.
Hallo, ich wohne in Samsun. Ich habe eine Auslandstour mit Abflug von Istanbul gebucht (am 29. Dezember, Mittwoch, mit dem Turkish Airlines Flug TK1587 um 09:20 Uhr nach Frankfurt). Für die Verbindung Samsun-Istanbul habe ich ein Ticket für den 29. November 2023, Mittwoch, mit dem Turkish Airlines F...
Für unsere Reise von Kars nach Istanbul habe ich für den 19. Dezember 2023 Tickets bei Turkish Airlines gekauft. Alle Hotelkosten für die Tage in Kars waren bereits bezahlt. Am 8. Dezember erhielt ich eine E-Mail, dass der Flug um genau einen Tag verschoben wurde. E-Mail: Aufgrund betrieblicher ...
Ich habe am 20.12.2023 ein Ticket für den Flug von Şırnak nach Istanbul um 15:20 Uhr bei der weltführenden Turkish Airlines gebucht. Stattdessen habe ich einen Flug am 21.12.2023 um 10:40 Uhr erhalten. Ich habe meine Pläne und Programme entsprechend angepasst. Als ich am 19.12.2023 die Ticketdetails...
Am 5. November 2023 habe ich bei der Firma THY einen Flug von Ankara nach Porto über Istanbul für den 17. Juni 2024 für meinen Sohn, meine Frau und mich in der niedrigen Meilenklasse gebucht. Am 11. Dezember 2023 informierte mich THY jedoch, dass der Flug von Ankara nach Istanbul am 17. Juni 2024 um...
Mein Flug von Schiphol nach Istanbul am 21. Dezember 2023 wurde storniert und es erfolgt keine Rückerstattung. Mein geplanter Flug (TK 1962) am 21.12.2023 sollte um 14:00 Uhr von Schiphol nach Istanbul starten. Leider wurde mein Flug aufgrund von Wetterbedingungen verzögert und startete um 16:36 ...
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