Turkish Airlines Forderung nach Rückerstattung der 550₺ und Übernahme der Hotelkosten wegen Flugstornierung
Hallo, ich wohne in Samsun. Ich habe eine Auslandstour mit Abflug von Istanbul gebucht (am 29. Dezember, Mittwoch, mit dem Turkish Airlines Flug TK1587 um 09:20 Uhr nach Frankfurt). Für die Verbindung Samsun-Istanbul habe ich ein Ticket für den 29. November 2023, Mittwoch, mit dem Turkish Airlines Flug TK2819 um 04:40 Uhr gekauft. So hätte ich meinen internationalen Flug vom Flughafen Istanbul rechtzeitig erreichen können. Am 23. November 2023 erhielt ich jedoch eine Nachricht von Turkish Airlines, dass der Flug Samsun-Istanbul storniert wurde und ich auf den Flug TK2807 um 09:35 Uhr umbuchen könnte. Da dies nicht mit meinem internationalen Flug übereinstimmte, musste ich ein Ticket für den 28. November, Dienstag, um 20:15 Uhr kaufen. Für diese Ticketänderung wurden mir jedoch zusätzlich 550₺ berechnet. Ich wurde für eine Änderung bestraft, die außerhalb meiner Kontrolle lag. Außerdem muss ich, da ich eine Nacht früher in Istanbul ankomme, im Hotel übernachten, was zusätzliche Kosten verursacht. In diesem Zusammenhang fordere ich die Rückerstattung der zusätzlich von mir gezahlten 550₺ und die Übernahme meiner Hotelkosten.
