Hallo. Turkish Airlines hat meinen Flug von Istanbul nach Tivat aufgrund von Wetterbedingungen abgesagt, und die Stornierungsnachricht erreichte mich, als ich bereits am Flughafen war. Meine Familie und ich waren dadurch stark beeinträchtigt. Hätte ich vorher Bescheid gewusst, wäre ich nicht losgefahren, hätte mich nicht in Schwierigkeiten gebracht und meine Arbeit nicht unterbrochen. Außerdem hatte ich bereits eine 4-tägige Parkgebühr bezahlt. Trotz Einsendung meiner Rechnung wurde meine Parkgebühr leider nicht erstattet. Am nächsten Tag, als ich wieder zum Flughafen ging, musste ich erneut eine Abonnementgebühr von 570 ₺ bezahlen. Die Flugstornierung und die späte Benachrichtigung waren nicht meine Schuld. Als langjähriger Kunde von Turkish Airlines finde ich es sehr enttäuschend, dass das Unternehmen mir aufgrund der nicht erstatteten Parkgebühr so begegnet. Dabei habe ich nicht einmal die Kosten für Hotel oder andere Ausgaben geltend gemacht. Meine einzige Forderung ist die Erstattung der 570 ₺ Parkgebühr. Eine einfache Taxifahrt in eine Richtung kostet normalerweise 700 ₺. Diese kleinliche Denkweise ist inakzeptabel und wirklich beschämend.
TK-9770313 #S1-30067226# Rückmeldung bezüglich Ihres Anliegens.
Ich schreibe, um ein äußerst wichtiges Anliegen bezüglich der Dienste von Turkish Airlines, die wir seit langem zufrieden nutzen, vorzutragen. Zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie uns über viele Jahre hinweg ein privilegiertes Reiseerlebnis geboten haben. Doch ein kürzliches Ereignis h...
Turkish Airlines verweigert mir meine gesetzlich zustehende und von der Zivilluftfahrt genehmigte Entschädigung sowie die Rückerstattung meines Tickets. Für die gesetzlich zustehende Rückerstattung von 7.365 ₺, die unter der Rückmeldungsnummer TK-9816087 genehmigt wurde, wurde ich aufgefordert, e...
Mein THY - Anadolu Jet Flug vom Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen wurde storniert. Für den stornierten Flug wurde ein Ticket zur Änderung freigegeben. In der Annahme, dass das neue Ticket zwischen denselben Flughäfen sein sollte, habe ich eine Auswahl getroffen. Jedoch wurde das geänderte Ticket als...
Aufgrund operativer Gründe musste Turkish Airlines den Flug von Paris nach Istanbul stornieren, wodurch wir gezwungen waren, einen zusätzlichen Tag in Paris zu verbringen. Dies führte zu zusätzlichen Kosten für meine Frau und mich. Ich habe Turkish Airlines um Erstattung unserer Ausgaben gebeten und...
Am 1. Oktober hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines Anadolu Jet, TK7067 von Trabzon nach Ankara um 21:55 Uhr. Aufgrund mehrerer Verspätungen und verspäteter Benachrichtigungen erlebte ich erhebliche finanzielle und emotionale Unannehmlichkeiten. Ich war eine Stunde vor Abflug am Flughafen. Der ...
Kommentare