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Schlechter Service und Sicherheit im Crystal De Luxe Resort & Spa von Trivago

Serhat
Serhat
Trivago
7. Oktober 2023 17:1532

Das Crystal De Luxe Resort & SPA hat mir einen Link zur Bewertung über Trivago geschickt, aber der Link funktioniert nicht, daher kann ich keine Bewertung abgeben. Warum nicht? Im Hotel ließen Essen und Getränke stark zu wünschen übrig, weit unter dem erwarteten Standard. Trotz des familienorientierten Konzepts des Hotels war die Anwesenheit vieler einzelner türkischer Männer, die störend wirkten, unangenehm. In den vielen Jahren, in denen ich in verschiedenen Resorts und Hotels übernachtet habe, war unser Besuch zu unserem 25. Hochzeitstag mit meinem Partner in diesem Hotel die größte Enttäuschung. Hätten wir nicht unsere Ruhe bewahrt, hätten sich möglicherweise unangenehme Situationen ergeben können. Wir haben das Gästeservice-Team informiert, aber es schien schwierig, eine Lösung zu finden. Darüber hinaus gab es kaum Sicherheitsvorkehrungen, was uns ständig die Angst vor Diebstahl unserer Sachen spüren ließ. Leider gibt es keine Plattform, auf der wir unser Feedback hinterlassen können! Ich hoffe, dass meine Erfahrungen anderen bei der Wahl eines Hotels helfen können. 😡😡😡

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