Ich habe den Xiaomi Saugroboter Anfang August bei Trendyol gekauft und das Produkt zur Analyse geschickt, da es Probleme mit der Kartierung und der Standortfindung hatte. Das Produkt wurde mir letzte Woche zurückgeschickt, und man teilte mir mit, dass ein Sensor ausgetauscht wurde und keine Rückgabe oder Umtausch möglich sei. Als ich das Produkt erneut ausprobierte, stellte ich fest, dass das Problem weiterhin bestand, was mich sehr enttäuschte. Ich habe wiederholt versucht, das Problem zu lösen, doch der Saugroboter funktioniert nicht wie erwartet und erfüllt nicht die versprochenen Funktionen. Als ich den Ort, an dem ich es gekauft habe, darüber informierte, erhielt ich die Antwort, dass sie nicht helfen können und ich es zum autorisierten Service bringen solle. Dies ist inakzeptabel, denn ich habe ein defektes Produkt gekauft, das ich nicht verwenden kann. Ich kann das Produkt, das ich gekauft habe, nicht benutzen, und eine Rückgabe oder ein Umtausch wird nicht akzeptiert. Ich möchte, dass das fehlerhafte Gerät durch ein neues ersetzt wird, da ich darauf angewiesen bin. Ich bitte darum, dass sich die Verantwortlichen mit mir in Verbindung setzen. Andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten, da mir ein mangelhafter Artikel verkauft wurde.
Ich habe meinen Xiaomi Saugroboter im Oktober 2024 gekauft und konnte ihn nur einen Monat lang nutzen. Danach zeigte das Gerät einen „internen Fehler“ an. Ich hatte das Gerät über Trendyol gekauft. Man bat mich, es einzusenden – das habe ich getan. Dann hieß es plötzlich, ein Umtausch sei ohne Or...
Ich möchte ein Problem mit dem Xiaomi Mop Pro 2 Robotersauger besprechen, den ich bei Trendyol erworben habe. Aufgrund einer gebrochenen Feder am Rad des Roboters haben wir eine Garantieurkunde angefragt. Da weder eine Garantieurkunde noch eine Liste der Servicezentren im Karton enthalten war, haben...
Ich habe den Xiaomi S10T Roboterstaubsauger gekauft, aber nach der ersten Nutzung stellte ich fest, dass er ineffektiv beim Reinigen ist. Obwohl er eine präzise Kartierung hat, betritt er zwei meiner Räume nicht und erreicht bestimmte Teppiche nicht. Ich habe ihn zweimal zu einem autorisierten Servi...
Ich habe den Xiaomi Mi Mop 2 Roboterstaubsauger vom Verkäufer Trendyol erworben. Dieses Staubsaugermodell habe ich am 6. November 2023 bei Trendyol gekauft. Meine Frau fragte mich, warum ich etwas aus einem anderen Land gekauft habe, und ich hatte keine Ahnung. Also beschloss ich, mir die Bewertunge...
Ich habe am 8. November 2022 einen Xiaomi Roboterstaubsauger bei Media Markt gekauft. Vor etwa einem Monat ist er kaputt gegangen, und wir haben ihn zur Reparatur wieder in denselben Laden gebracht. Nach einem Monat erhielt ich eine Nachricht, in der stand: 'Ihr Artikel ist fertig; Sie könn...
Kommentare