Ich bin schockiert: Obwohl im Spiel mehrfach angezeigt wurde, dass die Zahlung nicht erfolgt sei, wurden insgesamt 700 TL über meinen Telefonanbieter abgebucht.
Das ist wirklich eine Frechheit – ich habe vertraut, und das war ganz klar ein Fehler. So etwas ist einfach nur enttäuschend.
Ich werde die App sofort löschen, aber ich frage mich: Was passiert jetzt mit den zu viel abgebuchten 700 TL? Ich fordere die umgehende Rückerstattung dieses Betrags.
So geht man nicht mit zahlenden Nutzern um!
Das Spiel Travel Town hat bei mir mehrfach die Meldung „Zahlung fehlgeschlagen“ angezeigt – dennoch wurden insgesamt 700 TL zusätzlich über meinen Telefonanbieter abgebucht. Das ist absolut inakzeptabel und eine große Enttäuschung! Was passiert jetzt mit den 700 TL? Ich habe keine Gegenleistung e...
Das Spiel hat zum zweiten Mal Geld von meinem Konto abgebucht. Die erste Abbuchung erfolgte am 06.07.2025 über 989,99 TL, die zweite am 13.07.2025 über 659,99 TL. In beiden Fällen wurden meinem Konto keine My Club-Punkte gutgeschrieben – es wurde nur das Geld eingezogen, ohne eine Gegenleistung. ...
Ich habe im Spiel Travel Town eine Zahlung von 380 TL für Spielzüge geleistet. Der Betrag wurde abgebucht, aber ich habe die versprochenen Inhalte nicht erhalten. Ich habe das Spiel mehrmals neu gestartet, in der Hoffnung, dass die Inhalte vielleicht verzögert erscheinen – doch es ist nichts pass...
Nach dem Herunterladen von Subway Surfers wurde ohne mein Wissen und ohne Bestätigung per SMS eine Zahlung in Höhe von 349,99 ₺ durchgeführt. Da keine zusätzliche Sicherheitsprüfung angefordert wurde, erfolgte die Transaktion automatisch, was für mich eine äußerst unangenehme Erfahrung darstellt. Es...
Am 1. August habe ich über den Play Store versehentlich eine Zahlung von 650 TL für die eFootball-App getätigt. Unmittelbar danach stellte ich im Play Store einen Rückerstattungsantrag und erhielt die Benachrichtigung, dass die Rückzahlung genehmigt wurde. Trotz dieser Bestätigung ist auch nach sech...
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