Ungewollte Zahlung in Subway Surfers ohne Bestätigung
20. September 2024 14:269
Nach dem Herunterladen von Subway Surfers wurde ohne mein Wissen und ohne Bestätigung per SMS eine Zahlung in Höhe von 349,99 ₺ durchgeführt. Da keine zusätzliche Sicherheitsprüfung angefordert wurde, erfolgte die Transaktion automatisch, was für mich eine äußerst unangenehme Erfahrung darstellt. Es ist irritierend, dass ein Spiel solche hohen Beträge ohne klare Zustimmung abbuchen kann, insbesondere wenn ich die Zahlung nicht absichtlich autorisiert habe. Ich fordere daher die Rückerstattung des gezahlten Betrags und hoffe, dass dieser Vorfall schnell und unkompliziert geklärt wird.
