Ich habe ein Sportwettenkonto bei Betano, auf dem sich ein Guthaben aus Gewinnen und Bonusgeldern in Höhe von insgesamt 644,91 € befand. Am 27.03. ist dieser Betrag von meinem Konto verschwunden, ohne dass ich hierfür eine nachvollziehbare Erklärung oder Buchung erkennen konnte. Ich habe Betano dara...
Ich bin sehr enttäuscht von Betano. Als treuer Kunde habe ich die super Aktionen zum Markteintritt sowohl für Neu- als auch Bestandskunden sehr geschätzt. Diese wurden grundlos abgeschafft, und damit hat die Seite viel von ihrem positiven und kundenfreundlichen Charakter verloren. Auf Nachfrage, was...
Ich kochte vor Wut, als ich festgestellt habe, dass Betano meinen Gewinn einfach einbehält! Angeblich soll eine neue gesetzliche Verifizierungspflicht schuld sein. Aber was soll das denn heißen? Meine Wette habe ich doch schon lange vorher platziert, als von so einer Pflicht noch gar keine Rede war!...
Seit Jahren bin ich treuer Kunde von Betano und habe regelmäßig Geld auf der Plattform eingezahlt. Meine Loyalität wurde jedoch bitter enttäuscht. Während Neukunden mit Gratiswetten und attraktiven Bonusangeboten gelockt werden, bekommen treue Spieler wie ich keinerlei Vergünstigungen. Keine Freiwet...
Betano lässt mich komplett im Stich! Ich habe absolut alles getan, um eine legitime Auszahlung durchzuführen. Screenshots von Handy, Laptop und meinem verifizierten Paypal-Konto – alles penibel nach Anleitung bereitgestellt. Trotzdem wird mein Antrag kommentarlos abgelehnt und landet jedes Mal im Ni...