Ich habe in Bezug auf meinen Tesla Model Y aus dem Jahr 2023 Probleme sowohl mit der Mechanik als auch mit dem Supercharger-System. Leider ist das Kommunikationszentrum des Unternehmens nie rund um die Uhr erreichbar.
Es gibt keine Servicezentren außerhalb Istanbuls, die meine Beschwerden bezüglich der mechanischen Komponenten des Fahrzeugs lösen können. Dies stellt eine erhebliche Herausforderung dar, insbesondere wenn dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten erforderlich sind.
Obwohl das Fahrzeug selbst ästhetisch ansprechend ist und beeindruckende technologische Merkmale aufweist, lässt die Nachbetreuung und der Kundenservice nach dem Verkauf zu wünschen übrig. Es ist enttäuschend, dass Tesla nicht in der Lage ist, eine angemessene Unterstützung und Reparaturmöglichkeiten außerhalb der Hauptstadt anzubieten.
Mein Tesla Model Y hat bereits bei 7.000 km einen Autopilot-Fehler. Die Kameras funktionieren nicht, daher sind viele Sicherheitsfunktionen deaktiviert. Obwohl ich mehrmals mit Tesla gesprochen habe, wurde mir gesagt, ich solle das Auto von Bursa nach Istanbul bringen. Wie sinnvoll ist es, ein Fahrz...
Am 29. September 2023 ereignete sich ein unglücklicher Vorfall, bei dem mein Tesla Model Y Performance in einen kleinen Unfall verwickelt war. Trotz des Vorfalls weist das Fahrzeug keinerlei sichtbare Kratzer oder Beschädigungen auf, was ich besonders durch das beigefügte Foto verdeutlichen möchte. ...
Am 9. September 2023 habe ich meinen Tesla Model Y übernommen und alle verfügbaren Funktionen inklusive erworben. Die Zahlung erfolgte im August. Anschließend war ich beruflich auf Reisen. Bei meiner Rückkehr stellte ich fest, dass trotz der getätigten Zahlung und der angegebenen Verfügbarkeit der F...
Am 1. Oktober 2023 habe ich meine Bestellung bei Tesla Türkei storniert, da mir mitgeteilt wurde, dass das Türkei-RWD-Modell des Fahrzeugs nicht verfügbar sein würde. Man versicherte mir, dass die Rückerstattung der 10.000 ₺ Anzahlung erfolgen würde. Heute, am 8. Januar 2024, wurde die Rückerstat...
Nachdem ich meinen Tesla Model Y erhalten hatte, bildete sich innerhalb eines Monats unerklärlicherweise ein Riss im oberen Glas (Panoramadach) über der linken Tür, dessen Ursache ich nicht verstehe. Recherchen im Web zeigten, dass ähnliche Risse oft durch Spannungen und Verformungen entstehen, gena...
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