Tailwind Airlines hat mein Gepäck verloren und es ist immer noch verschwunden!

An [email protected] habe ich eine E-Mail geschickt. Mein Koffer wurde in Antalya nicht auf den Flug nach Düsseldorf geladen. Es wurde ein Bericht erstellt und festgestellt, dass er in Antalya geblieben ist. Sie versprachen, ihn nach 4 Tagen zu schicken, aber das ist nicht passiert. Ich habe insgesamt 250+250 km zurückgelegt, um ihn abzuholen, aber sie haben ihn nicht geschickt, und jetzt ist er komplett verschwunden. Niemand übernimmt Verantwortung. Es ist eine Schande! Am Montag werde ich rechtliche Schritte einleiten und notfalls gerichtliche Maßnahmen ergreifen, damit sie sich darum kümmern. Es reicht jetzt, was hier passiert!