Wir haben vor 2 Jahren einen Kühlschrank aus einem Severin Fachgeschäft gekauft. Kurz nach Ablauf der Garantiezeit war das Gerät bereits zum 2. Mal defekt. Zuerst bot Severin an, das Gerät aus Kulanz zu reparieren. Doch der Techniker schlug vor, den Kühlschrank zu ersetzen. Nach seiner Überprüfung b...
Seit Ende April 2020 besitzen wir dieses Gerät, welches online erworben wurde. Im August 2020 bemerkten wir, dass der Gefrierschrank nicht mehr angemessen kühlte. Erste Anzeichen waren weiches Milcheis und aufgeweichter Toast. Obwohl das Gerät eine eingestellte Temperatur von -16°C anzeigte, zeigte ...
Seit der Installation des Severin-Ofens haben wir mit viel Kondenswasser zu kämpfen. Er war Techniker. Wir hatten letztes Jahr den gleichen Techniker. Er sagt noch einmal, dass der Einbaubackofen gut sei und es keine Fehler geben dürfe. Wir haben ihm ein Video gezeigt, das genau zeigt, wie viel Kond...
"Nachdem meine Frau eine Kaffeemaschine von Severin gekauft hatte, stellten wir fest, dass sich Reis auf der Plastikfolie befand, als wir sie auspackten. Ich kontaktierte die Zentrale und erklärte die Situation, woraufhin mir versichert wurde, dass dies kein Problem sei und wir die Kaffeemaschine pr...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich heute bezüglich meiner Bestellung vom 13.08.2023 an Sie wenden. Bei dieser Bestellung handelt es sich um einen Tischgrill der Marke Severin. Leider muss ich mit großer Enttäuschung feststellen, dass der gelieferte Tischgrill defekt ist. Bereits bei der ...
