Swyftx versteckte Gebühren und eingeschränkte Auszahlungen

Katarina
Katarina
SwyftX
4. September 2024 18:454

auszuprobieren, aber das war ein großer Fehler. Ich hatte gehofft, eine zuverlässige Krypto-Börse zu finden, die meine Bedürfnisse erfüllt, aber was ich stattdessen bekam, waren versteckte Gebühren und frustrierende Einschränkungen. Nach der Überweisung meiner Kryptowährungen auf die Plattform wurde ich plötzlich mit einer Gebühr von 150 Euro konfrontiert, die nicht klar angegeben war. Um die Sache noch schlimmer zu machen, versuchte ich, meine Kryptowährungen zurück auf mein Hardware-Wallet zu übertragen, doch Swyftx weigerte sich, die Transaktion zu bearbeiten. Angeblich brauchten sie „zusätzliche Informationen“, die ich bereitwillig zur Verfügung stellte, doch meine Auszahlung blieb auf „ausstehend“. Der Kundenservice reagierte erst nach mehrmaligem Nachhaken und lieferte keine zufriedenstellende Erklärung. Diese Plattform ist intransparent und bietet keinen verlässlichen Service. Ich werde Swyftx nicht mehr verwenden und empfehle jedem, der dies liest, sich nach einer besseren Alternative umzusehen.

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