Swyftx unmögliche Auszahlungen und mangelhafte Kommunikation

Lissy
Lissy
SwyftX
4. September 2024 18:469

Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei Swyftx und hatte anfangs keine Probleme. Doch als ich vor Kurzem versucht habe, meine Kryptowährungen abzuheben und auf mein privates Wallet zu übertragen, begann der Albtraum. Ohne Vorwarnung wurden meine Auszahlungsanfragen abgelehnt, und mir wurde mitgeteilt, dass meine Transaktionen aus „Sicherheitsgründen“ überprüft werden. Als ich um weitere Details bat, erhielt ich keine klare Antwort, und es wurde mir lediglich mitgeteilt, dass ich für die nächsten drei Monate keine Transaktionen durchführen kann. Das Schlimmste daran ist, dass Swyftx es offensichtlich versäumt hat, mich über diese Einschränkungen zu informieren, bevor ich mein Geld auf die Plattform transferierte. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist ein absoluter Albtraum – keine Antwort auf meine E-Mails, und der Live-Chat gibt immer wieder die gleichen vorgefertigten Antworten. Es ist enttäuschend und beunruhigend, wie mit den Geldern der Kunden umgegangen wird. Ich rate dringend davon ab, Swyftx zu nutzen, wenn Sie Ihre Kryptowährungen sicher und ohne unnötige Hindernisse verwalten möchten.

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