Ich möchte die günstigsten Gebühren für Übergepäck bei SunExpress finden. Wie kann ich das tun?

Wir kauften zwei Tickets bei SunExpress und zahlten zusätzlich für unser Gepäck. Insgesamt habe ich 210 Euro bezahlt, indem ich für jeden von uns 20 kg Zusatzgepäck gebucht habe. Am Schalter in Köln gaben wir unsere Pässe ab, um das Gepäck aufzugeben. Die zuständige Mitarbeiterin schickte zwei Koffe...

Am 25. April 2025 bin ich von Eindhoven nach İzmir mit SunExpress geflogen – eine große Enttäuschung für mich. Vor dem Flug kontaktierte ich den Kundenservice per WhatsApp, um die Handgepäckregeln zu klären. Mir wurde versichert, dass ich neben meinem Handgepäck eine kleine Rucksacktasche mitnehmen ...

Bei meinem SunExpress-Flug habe ich am 21. April drei Artikel gekauft: für €6,98, €3,49 und €11,77. Die Beträge wurden auch wie erwartet von meinem Bankkonto abgebucht. Doch als ich heute, am 23. April, meine Abrechnung überprüfte, stellte ich schockiert fest, dass exakt dieselben Beträge noch einma...

Dateinummer: Sun-09467454 Flugdetails: 14.04.2025 | XQ793 Frankfurt – Ankara | Abflugzeit: 20:40 Sehr geehrte Damen und Herren, am 14. April 2025 kam es während meines Check-ins am Flughafen Frankfurt für den SunExpress-Flug XQ793 nach Ankara zu einer aus meiner Sicht ungerechten und diskrimi...

Hallo, Wir, zwei Erwachsene und zwei Babys, hatten am 13. April 2025 für unseren Flug von Antalya nach Sarajevo Tickets gebucht. Normalerweise haben Babys immer ein kostenloses Gepäckrecht von 10 kg. Auch wir haben bei der Buchung dies berücksichtigt und das SunlighHallo, Wir, zwei Erwachsene und...

Am 20.02.2025 auf meinem Flug von Paris nach Izmir wollte ich Gepäck aufgeben und stellte fest, dass mir dafür 80 € berechnet wurden. Als ich dies bemerkte, war ich bereits durch die Passkontrolle gegangen und wandte mich deshalb telefonisch an den Kundenservice. Dort erklärte man mir, dass am Flugh...

Am 13.03.2025 um 17:00 Uhr hatten wir 5 Flugtickets von Izmir nach Zypern gebucht. Uns wurde jedoch per E-Mail mitgeteilt, dass der Flug auf 21:00 Uhr verschoben wurde. Als wir den Kundenservice anriefen und erklärten, dass wir unseren Plan und unser Programm auf diesen Flug und diese Uhrzeit abgest...

Einen Tag vor dem Flug habe ich zusätzliches Gepäck gekauft. Am Flughafen wurde mir jedoch mitgeteilt, dass die Buchung nicht im System ersichtlich sei. Deshalb musste ich 200 Euro Übergepäckgebühr bezahlen. Der Kundenservice erklärte mir anschließend, dass die Zahlung angeblich erst eine Stunde ...

Heute, 8.8., um 9:10 Uhr, Flug von München nach Dalaman. Koffer, Gepäck, Kinderwagen und Maxi-Cosi wurden nicht verschickt und sind in München geblieben. Das Personal war sehr inkompetent und unfreundlich, und wir mussten am Schalter viel zu lange warten. Obwohl wir das reguläre Gewicht nicht übersc...