Ich habe über die Stradivarius-Website bestellt, aber es sind schon 20 Tage vergangen und die Ware ist immer noch nicht angekommen. Sogar das Personal, das uns zum Online-Shoppen ermutigt hat, interessiert sich nicht. Sie sagen nur, ich soll den Kundenservice anrufen, aber der ist auch kaum erreichbar. Wenn ihr die Leute schon so sehr benachteiligt, warum nehmt ihr dann Bestellungen über das Internet an? Wenn es innerhalb von Istanbul 20 Tage dauert, wie lange dauert es dann, bis die Ware in eine entfernte Stadt in der Türkei kommt? Das kann ich mir gar nicht vorstellen.
Am Donnerstagnachmittag sagte die Verkäuferin im Stradivarius-Geschäft, dass, wenn ich die Versandkosten von 70 ₺ zahlen würde, das Produkt mit einer Online-Bestellung am Freitag an die Adresse geliefert werden könnte. Da ich am Sonntag Istanbul verlassen werde, machte ich mir Sorgen, dass es zu ein...
Meine Stradivarius-Bestellung ist immer noch nicht angekommen, und ich kann den Kundenservice nicht erreichen. Ich versuche, die Unterstützung über die sogenannte „Çamlık“-Hotline zu bekommen, aber das Problem besteht nun schon seit einem Monat. Es ist unglaublich, dass so etwas bei einer Marke wie ...
Am 20. Mai habe ich über die Stradivarius-Website eine Bestellung aufgegeben, doch das Produkt ist bis heute nicht angekommen. Das angegebene Lieferdatum war spätestens der 27. Mai. Leider gibt es keinen erreichbaren Kundenservice oder Ansprechpartner, an den ich mich wenden könnte. Wahrscheinlich h...
Am 18. September 2025 habe ich über die Website von Stradivarius eine Hose und ein Body bestellt (Bestellnummer: 5025*****66). Die Lieferadresse lautet in Balıkesir Burhaniye. Ich habe den Betrag von etwa 64 USD per Kreditkarte bezahlt. Beim Kauf wurde eine Lieferzeit von drei Werktagen angegeben, d...
Am 19. Mai habe ich bei Stradivarius eine Bestellung aufgegeben, die im Laden abgeholt werden sollte. Als die Lieferung nicht kam, konnte ich mühsam per WhatsApp den Kundenservice erreichen und um Stornierung bitten. Der Kundenberater versicherte mir, dass die Bestellung wegen Überschreitung der Lie...
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