Stradivarius Ballerinas verursachen tiefe Wunden an Füßen und Fersen
Die am 14. Mai über Trendyol gekauften und gelieferten Ballerinas mit Schleifen vorne aus meiner Bestellung Nr. 11217369136 haben trotz insgesamt nur zwei- bis dreimaligen Tragens bei jedem Tragen tiefe Wunden an meinen Füßen und Fersen verursacht. Bereits beim ersten Tragen drückten die Schuhe so stark, dass sie Verletzungen verursachten. Auch bei den weiteren Trageversuchen trat dasselbe Problem auf, wodurch meine Gesundheit beeinträchtigt wurde.
Ich fordere die umgehende Rückerstattung des Kaufpreises von 22 €, da die Schuhe bereits nach so kurzer Zeit und bei jeder Nutzung dieselben Probleme verursachen und für mich praktisch untragbar sind. Da ich die Schuhe bereits getragen habe, habe ich mich bisher nicht gesondert an den Kundenservice von Trendyol oder Stradivarius gewandt. Sollte die Rückerstattung für ein derart mangelhaftes und unbrauchbares Produkt jedoch verweigert werden, werde ich mich an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden.
Ich bitte darum, die Schuhe zu überprüfen, als mangelhaft einzustufen und mir den Kaufpreis so schnell wie möglich zurückzuerstatten.
