Ich habe ein Paar Adidas Sportschuhe von Trendyol gekauft und der Absatz verursacht Schmerzen an meinem Fuß. Als ich dies meldete, wurde das Produkt überprüft und zurückgeschickt, da angeblich kein Problem gefunden wurde. Danach wurde das Produkt erneut zurückgeschickt, obwohl ich es nicht getragen habe. Eine Rückerstattung wird definitiv nicht angeboten, obwohl die Schuhe ungetragen sind. Diese Enttäuschung hatte ich von Trendyol nicht erwartet. Diese Erfahrung mit dem Kundenservice war äußerst negativ. Wenn mit den Schuhen kein Problem vorliegt, verstehe ich nicht, warum die Rücksendung nicht akzeptiert wurde. Diese Situation dauert bereits Monate an. Ich finde es schwer zu verstehen, warum ein ungetragenes Produkt nicht zurückgegeben werden kann. Die Weigerung von Trendyol, eine Rückerstattung anzubieten, hat mich sehr überrascht. Ich bin enttäuscht von diesem Geschäftsverhalten, das die Kundenzufriedenheit für 772,94 ₺ ignoriert.
Am 23.03.2024 habe ich in einem Adidas-Geschäft für 2.765,90 ₺ Schuhe gekauft, die ich nur zweimal tragen konnte. Der Schuh drückt auf der rechten Seite so stark auf meinen Fußknöchel, dass offensichtlich ein Problem mit der Passform vorliegt und das Tragen unmöglich ist. Deshalb bin ich zum Geschäf...
Ich habe mir ein Paar professionelle Fußballschuhe von Adidas gekauft, die bereits beim ersten Spiel erste Mängel zeigten. Obwohl ich sie nur wenig getragen habe, begann sich die vordere Partie der Schuhe abzulösen. Zudem verursachen die innenliegenden Schnürsenkel durch starken Druck auf den Knöche...
Am 16. September 2023 haben wir bei Trendyol die Adidas X Crazyfast 4 tf in Weiß in Größe 41 gekauft. Die Sohle hat sich gelöst, die Seiten sind aufgeplatzt, und der Knöchelbereich ist gerissen. Diese Schuhe wurden nur einmal pro Woche getragen. Am 20. Dezember 2023 haben wir sie zur Überprüfung ein...
Ich habe ein Produkt von Adidas Türkei zur Überprüfung eingesendet. Obwohl ich es pfleglich behandelt habe und die Garantie noch gültig ist, wurde es als fehlerhaft eingestuft und ich erhielt eine negative Antwort. Seit etwa 70 Tagen wurde mir mein Schuh nicht zurückgesendet, er ist immer noch nicht...
Im Juni habe ich zwei Paar Schuhe beim gleichen Verkäufer über Trendyol bestellt. Das erste Paar wurde sofort zurückgenommen und erstattet, doch die Rückerstattung für das zweite Paar lässt seit Wochen auf sich warten. Trotz dreimaliger Verbindung mit dem Trendyol-Assistenten wurde mein Problem nich...
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