Ich warte seit Tagen auf meinen Rock, WhatsApp-Support ignoriert mich, bitte Rückerstattung!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihren WhatsApp-Support und Live-Chat ausprobiert, aber seit Tagen bekomme ich keine Antworten. Ich verfolge seit Tagen mein Paket, doch Ihr Unternehmen kümmert sich nicht um mein Problem. Interessieren Sie sich nur, solange das Produkt verkauft wird? Der Rock, den ich mit Liefertermin „nächster Tag“ bestellt habe, ist immer noch nicht bei mir angekommen. Einmal konnte ich kurz mit einer Dame über WhatsApp sprechen, die meinte, das Paket sei „in der Auslieferung“, aber ich konnte mein Anliegen nicht wirklich klären. Jeden Tag steht das Paket angeblich in der Auslieferung, abends aber wieder in der Filiale – wo ist das Paket also wirklich? Das Problem muss Ihr Unternehmen lösen, nicht ich! Ich habe keine Lust mehr, mich mit dem Versand herumzuschlagen. Bitte erstatten Sie mir heute den Betrag für den Rock zurück, ich möchte den Kauf stornieren. Bestellnummer: 5019*****98.
