Am 2. Juni habe ich eine Bestellung mit der Nummer 501*****048 aufgegeben. Obwohl ich die Option für drei Ratenzahlungen gewählt habe, wurde der Betrag nicht in Raten abgebucht. Das Problem hatte ich bereits bei meiner vorherigen Bestellung. Dieser Fehler muss dringend behoben werden. Ich sehe, dass ich nicht der Einzige mit diesem Problem bin – viele andere haben sich darüber beschwert. Ich habe meine Bank kontaktiert, aber dort sagte man mir, dass sie nichts machen können. Außerdem funktioniert die App sehr schlecht und das Problem wurde bisher nie behoben. Ich möchte, dass meine Einkäufe endlich in Raten bezahlt werden können, so wie ausgewählt.
Das Produkt, das ich im Karaca-Geschäft in 5 Raten gekauft habe, wurde als Einmalzahlung abgebucht, und ich werde ständig vertröstet. Man sagt mir imm...
Vor einem Monat habe ich bei Stradivarius online eingekauft und bewusst die Ratenzahlung gewählt – trotzdem wurde der gesamte Betrag auf einmal abgebucht. Zuerst dachte ich, es sei mein Fehler gewesen. Doch beim nächsten Kauf einen Monat später habe ich wieder klar 3 Raten ausgewählt – und wieder wu...
Obwohl meine Bestellung nicht vom Lieferboten geliefert wurde, wurde sie fälschlicherweise als "geliefert" markiert. Obwohl ich bereits zum zweiten Mal Kontakt aufgenommen habe, wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass der Lieferboten einen Fehler bei der Eingabe gemacht hätte und ein neuer Lieferboten ...
Bei meiner letzten Bestellung über Pierre Cardin wurde ein falsches Produkt geliefert, das nicht mit meiner ursprünglichen Bestellung übereinstimmte. Als ich den richtigen Artikel anforderte, erhielt ich keinerlei Unterstützung. Diese Erfahrung ist nicht neu, da bei fast jeder Bestellung Probleme au...
Heute gegen 17:00 Uhr habe ich über die Stradivarius-App die Bestellung mit der Nummer 5037*****53 aufgegeben. Die Zahlung in Höhe von 65,57 € habe ich mit meiner Denizbank-Karte getätigt, der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht, jedoch zeigt Stradivarius an, dass die Zahlung nicht eingegangen s...
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