Ich habe mich bewusst für die Stanley Thermoskanne entschieden, weil ich von der Qualität überzeugt war. Leider enttäuscht das Produkt total: Wenn ich heißes Wasser einfülle, ist es nach nur 2 Stunden schon wieder kalt. Dasselbe Problem habe ich mit kaltem Wasser – es bleibt einfach nicht kalt. Ich bin sehr unzufrieden, vor allem, weil ich extra viel Geld dafür ausgegeben habe und zudem eine Garantie registriert habe. Es ist wirklich enttäuschend, so viel zu bezahlen und dann so eine schlechte Leistung zu bekommen. Ich hoffe sehr, dass Stanley dieses Problem endlich ernst nimmt und schnell eine Lösung anbietet. So macht das keinen Sinn!
Ich habe einen Stanley-Thermos gekauft, weil überall von „lebenslanger Garantie“ und „45 Stunden heiße Getränke“ die Rede war. Doch schon nach kurzer Zeit hält der Thermos kaum noch warm – nach nur 6 Stunden ist mein Getränk kalt! Von 45 Stunden keine Spur. Ich habe eine Supportanfrage erstellt, ei...
Ich habe eine Stanley-Thermoskanne mit 1,9 Litern, die weder warm noch kalt hält. Obwohl ich die Thermoskanne wegen des guten Rufs der Marke gekauft habe, zeigt sie keinerlei Isolierleistung und erfüllt nicht die erwarteten Standards. Mehrfach habe ich versucht, einen Ansprechpartner für eine Repara...
Bei meiner Stanley Thermoskanne ist eine Farbveränderung aufgetreten. Der Austausch wurde zwar akzeptiert, doch seitdem erreiche ich den Kundenservice überhaupt nicht mehr. Mein Ersatzprodukt wurde weder versandt noch ist es bei mir angekommen. Seit einer Woche versuche ich ständig anzurufen, doch n...
Gemeinsam mit meiner Tochter habe ich über Amazon zwei Stanley-Thermosflaschen gekauft. Nach etwa zwei Jahren haben beide Produkte ihre Isolierfunktion verloren – sie halten die Temperatur nicht mehr. Einen der beiden Thermos habe ich über die Garantie eingeschickt – nach zwei Monaten erhielt ic...
Wegen eines Produktionsfehlers wurde der Deckel meiner Stanley-Thermoskanne zurückgerufen. Nach Eingabe der Seriennummer wurde bestätigt, dass mein Produkt zur betroffenen Produktionsserie gehört. Mir wurde mitgeteilt, dass ich den Thermos bis zum Eintreffen des Ersatzdeckels nicht benutzen soll ...
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