Mein Sony PlayStation Network-Konto wurde aufgrund eines fehlerhaften Transaktionswiderspruchs meiner Bank unbefristet gesperrt. Dies geschah ohne Vorwarnung, was für mich sehr frustrierend war. Nachdem ich die Bank kontaktiert und die Transaktion stornieren ließ, um die Zahlung erneut vorzunehmen und auf mein PlayStation Network-Konto zu übertragen, dokumentierte ich dies mit einem von der Bank unterzeichneten Dokument. Ich habe auch den PlayStation-Support per E-Mail kontaktiert, erhalte jedoch seit Tagen nur automatische Antworten. Mein Problem wurde bisher nicht gelöst, und es ist äußerst frustrierend, dass meine wiederholten Versuche, Hilfe zu erhalten, ins Leere laufen. Obwohl ich jahrelang zwischen 70.000 und 80.000 ₺ ausgegeben habe und bis August 2025 Plus-Mitglied bin, wird mein Konto zu Unrecht immer noch gesperrt gehalten. Ich fühle mich in einer Sackgasse, da ich Sony Türkei nicht erreichen kann und keine angemessene Unterstützung von PlayStation erhalte. Trotz meiner Bemühungen erhalte ich nur automatische E-Mails, die besagen, dass mein Anliegen geprüft wird und ich innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung erhalten werde.
Am 04.02.2024 wurde mein Konto von Dritten übernommen. Am selben Tag wurden meine Kontoinformationen geändert und etwa 5.000 ₺ (vier Spiele) wurden von meiner Kreditkarte ausgegeben, nachdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung durchgeführt wurde. Ich kann nicht auf mein Sony PlayStation-Konto zugreif...
Ich kann nicht auf mein Sony PlayStation 4-Konto zugreifen, da es einen Bestätigungscode verlangt, den ich jedoch nicht erstellt habe. Es scheint, dass mein Konto möglicherweise von unbefugten Personen übernommen wurde. Trotz zahlreicher Versuche konnte mir das PlayStation 4-Supportteam nicht weiter...
So eine Katastrophe habe ich in Europa noch nie erlebt! Meine mobile Banküberweisung ist seit 10 Tagen blockiert. Ich habe jeden Tag den Kundenservice kontaktiert und alle möglichen Filialen angerufen, aber nichts hat funktioniert. Sie fordern mich auf, in die Türkei zu kommen, um die Blockade aufzu...
Über die Seite Dinar Oyun habe ich einen PUBG-Account gekauft, konnte diesen jedoch kein einziges Mal verwenden. Ich habe etwa 50,81 Euro per EFT/Überweisung bezahlt, doch obwohl mehrere Tage vergangen sind, war es mir nicht möglich, mich auch nur ein einziges Mal in den gekauften Account einzulogge...
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