Skyscanner Bucht 651 € Ab, Doch Mein Flugticket Wird Nicht Zugestellt

Am Sonntag, den 12. April, um 21:58 Uhr habe ich über Skyscanner ein Flugticket für die Strecke Antalya–Seoul gebucht. Die Zahlung wurde über MoneyPay/ETS Ersoy abgewickelt und insgesamt wurden 651 € von meiner Karte abgebucht. Die zugehörige Flug-PNR-Nummer wird über One guchub mit 9B6QLH angezeigt.
Trotz der erfolgreichen Abbuchung habe ich jedoch keinerlei Flug- oder Ticketinformationen per E-Mail erhalten. Auch über das System kann ich nicht auf meine Ticketdetails zugreifen. Aktuell habe ich weder ein nutzbares Ticket noch wurde mir eine Rückerstattung gewährt.
Ich fordere die schnellstmögliche vollständige Rückerstattung der gezahlten 651 € auf meine Karte sowie eine klare Information über den Status meines Tickets.







