Unter dem Namen „Klon G Mutlu Alışveriş“ wurde eine Abbuchung von meinem Konto vorgenommen. Als ich versuchte, Skyscanner telefonisch zu kontaktieren, fand ich eine Nummer im Internet, die als offizieller Kontakt angegeben war. Ich wollte die Nummer meines Flugtickets erfragen, doch mir wurde mitgeteilt, dass mein Ticket ausgesetzt sei und ich nicht fliegen könne.
Auf meine Nachfrage hin wurde mir erklärt, dass ich 2024 ins Ausland gereist sei und 2025 eine Preisdifferenz entstanden sei, die nicht beglichen wurde. Mir wurde gesagt, dass der Vorgang kompliziert sei, aber man mir helfen könne – jedoch nur, wenn ich eine Differenz von ₺15.800 bezahle.
Ich versuchte mehrmals, meine Kreditkartendaten einzugeben, doch es funktionierte nicht. Schließlich boten sie mir an, die Zahlung für mich durchzuführen, und führten das Gespräch auf WhatsApp fort. Dort wurde das Geld von meinem Konto auf ihr eigenes überwiesen.
Ich erwarte eine schnelle Rückerstattung und eine Klärung des Vorfalls, da solche Vorgehensweisen für Kunden äußerst ärgerlich sind.
Über Skyscanner wurde ich zur Website von Turkish Airlines weitergeleitet und habe ein Ticket mit der Reservierungsnummer WM8BDF erworben. Zu diesem Zeitpunkt war es etwa 03:00 Uhr nachts. Versehentlich habe ich für mein Ticket, das am 12. Januar 2024 abfliegen soll, den 11. Januar 2024 ausgewählt. ...
Am 08.09.2025 habe ich über Skyscanner, weitergeleitet auf eine Partnerseite, ein Flugticket mit Turkish Airlines für 19:30 Uhr gebucht. Die Zahlung erfolgte über die Firma iyzico. Ohne meine Zustimmung und Kenntnis wurden meine Kartendaten missbraucht, sodass am 11.09.2025 und am 13.09.2025 insg...
Am 12.10.2023 suchte ich über Skyscanner nach einem Flug von Istanbul nach Düsseldorf und stieß dabei auf tickets.com.tr. Ich kaufte dort für 6.475₺ ein Umsteige-Ticket für den 13.10.2023 um 13:35 Uhr und bezahlte sofort. Doch als ich mich auf die Reise vorbereitete, erhielt ich eine E-Mail, in der ...
Am 08.01.2025 suchte ich über die Skyscanner-App nach einem Flug von Ankara nach Dschidda. Skyscanner leitete mich auf die Seite „Ticket.com.tr“ weiter, wo ich für ₺5.464,98 zwei Tickets kaufte. Etwa zwei Stunden später erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass meine Buchung mit der Ref...
Am 06.11.2023 habe ich ein Hin- und Rückflugticket von Ankara nach Belgrad erworben. Obwohl ich das Ticket über Skyscanner gekauft habe, führte die Zahlung mich auf die Seite von ticket.com.tr. Da Skyscanner als etabliertes Unternehmen bekannt ist, habe ich mir keine Sorgen gemacht und den Kaufvorga...
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