Am 26. August habe ich über Shein eine Bestellung im Wert von insgesamt 385,49 TL aufgegeben und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Es handelte sich um 8 Artikel. Meine Bestellnummer lautet GSO1WK239001WDU, meine Sendungsnummer PALTR0001958676YQ. Als Lieferadresse habe ich die Bursa Sirameşeler Mahallesi BUSKİ Genel Müdürlüğü angegeben.
Seit dem 4. September steht im Sendungsverlauf „Zustellung fehlgeschlagen“, und meine Produkte wurden mir nicht zugestellt. Als Absender wird Pal Lojistik angegeben, jedoch finde ich keinerlei Informationen über das lokale Versandunternehmen und weiß nicht, an wen ich mich wenden soll. Bisher wurde kein Zustellversuch bei mir unternommen, zudem hat mich kein Zusteller telefonisch kontaktiert oder informiert.
Beim Kontakt mit dem Shein-Kundenservice erhielt ich lediglich automatische Antworten, eine Lösung wurde mir nicht angeboten. Auch Pal Lojistik verfügt über keine erreichbare Kontaktadresse.
Ich fordere, dass meine bestellten Produkte so schnell wie möglich an die angegebene Adresse geliefert werden und meine Benachteiligung behoben wird.
Am 17.08.2025 habe ich in der Shein-App Bestellungen im Gesamtwert von 4.764 TL aufgegeben. Die Bestellcodes lauten: gso1wy42r001pm8, paltr0001943422yq und gso1wy42r00n0yg. Meine Lieferadresse war korrekt angegeben: Cumhuriyet Mah. Kosova Sok. 1/3 K. 3 D. 9 c*** İnşaat, Tekirdağ/Kapaklı. Doch bev...
Ich habe über Shein Kleidung bestellt, die mit Pal Express geliefert werden sollte (Sendungsnummer: PALTR0001892931 YQ). Aufgrund einer falsch angegebenen Telefonnummer konnte die Lieferung jedoch nicht erfolgen, und das Paket wurde zurückgesendet. Der aktuelle Status zeigt, dass sich die Sendung...
Ich habe bei Shein die Bestellung mit der Nummer PALTR0001903210YQ aufgegeben und den Betrag von 371,72 TL bezahlt. Für meine Bestellung habe ich zudem eine Versandversicherung abgeschlossen. Als Lieferadresse ist Tekirdağ/Şarköy angegeben. Laut Angabe sollte die Lieferung zwischen dem 18. und 28...
Meine Sendung mit der Nummer GSO1UP30F000E71 wird seit anderthalb Wochen als „in der Türkei angekommen“ angezeigt – aber es gibt seitdem keinerlei neue Aktualisierung. Die Bestellung hätte längst bei mir eintreffen müssen. Ich bin dringend auf die Lieferung angewiesen und gerate durch Ihre Nachlä...
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