Ich habe am 9. August eine Bestellung bei Shein aufgegeben (Bestellnummer: 3*************4, auf den Namen Nevra B****), aber bis heute ist nichts angekommen. Es sind mittlerweile mehrere Monate vergangen und ich habe keine Ware erhalten – keine Lieferung, keine Information, nichts! Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber ich bekomme keine klare Antwort. Ich möchte entweder sofort mein Geld zurück oder endlich eine verlässliche Auskunft darüber, wo meine Bestellung bleibt. Ich finde es wirklich unverschämt, dass man so lange hingehalten wird. Es kann doch nicht sein, dass ein so großes Unternehmen so wenig Verantwortung übernimmt. Bitte kümmern Sie sich endlich um mein Anliegen – ich habe bezahlt und erwarte auch meine Ware oder eine Rückerstattung!
Ich habe bei Shein eingekauft, doch meine Bestellung wurde nie geliefert. Gleichzeitig erhalte ich auch keine Rückerstattung für den bezahlten Betrag. So etwas ist wirklich nicht nachvollziehbar. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll oder was ich tun kann. Entweder sollen mir meine Produkte en...
Meine Bestellung bei Shein hängt seit mehr als einem Monat beim chinesischen Zoll fest. Ich habe keinerlei Kontaktmöglichkeit – weder eine E-Mail-Adresse noch eine Telefonnummer, um nachzufragen. Es ist extrem frustrierend, völlig im Unklaren zu sein, was mit meiner Ware passiert. Ich weiß nicht, wa...
Ich habe vor einer Woche bei Shein eine Bestellung zurückgeschickt, aber bis heute keine Rückerstattung erhalten. Es sind mittlerweile fast sieben Tage vergangen, und mein Geld wurde noch immer nicht zurückgebucht. Das ist sehr frustrierend und enttäuschend, da ich auf die Rückzahlung angewiesen bin...
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
Hallo, vor 15 Tagen habe ich bei Shein für 6.000 ₺ eingekauft. Aber seit 12 Tagen gibt es keine Bewegung, die Sendung hängt seit dem 22. August fest. Trotz mehrfacher Überprüfung des Bestellstatus gab es keinerlei Fortschritt. Ich habe auch versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber bisher ke...
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