Keine Lieferung und keine Rückerstattung bei Bestellung über Shein

Ich habe bei Shein eingekauft, doch meine Bestellung wurde nie geliefert. Gleichzeitig erhalte ich auch keine Rückerstattung für den bezahlten Betrag. So etwas ist wirklich nicht nachvollziehbar. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll oder was ich tun kann. Entweder sollen mir meine Produkte endlich zugestellt oder mein Geld zurücküberwiesen werden – so darf man mit Kundinnen und Kunden nicht umgehen. Ich erwarte dringend eine Lösung, um nicht weiter im Ungewissen zu bleiben.



