In der Sephora-Filiale auf der Bağdat Caddesi ist aufgrund der Nachlässigkeit eines Mitarbeiters eine Parfümflasche auf meinen Sohn geplatzt, und es wurde weiterhin gereinigt, ohne dass die Situation ernst genommen wurde. Die Sicherheitskräfte sind niemals zu mir gekommen, obwohl mein Sohn laut weinte und sichtlich verängstigt war. Kein Mitarbeiter hat sich die Mühe gemacht, nach seinem Befinden zu fragen oder Hilfe anzubieten. Das Weinen und die Schreie meines nicht einmal 3-jährigen Kindes wurden einfach ignoriert. Der Parfümverkauf und die Reinigung gingen ungerührt weiter, als wäre nichts passiert. Die Sicherheit, Angst und das Weinen eines kleinen Kindes wurden völlig außer Acht gelassen. Obwohl ich den Vorfall per E-Mail an die Geschäftsleitung gemeldet habe, hat sich bis heute kein Verantwortlicher bei mir gemeldet, was das Ganze noch enttäuschender macht.
Ich kaufe normalerweise online bei Sephora ein. Heute war ich jedoch in der Filiale, um ein Parfum auszuprobieren und zu kaufen. Obwohl viele Mitarbeiter in der Filiale herumliefen, kam keiner auf mich zu, um zu fragen, ob sie mir helfen könnten oder ob ich Unterstützung benötige. Es gab viele Kunde...
Ich bin zum ersten Mal in die Sephora-Filiale gegangen, um einzukaufen. Vor meinem Besuch hatte ich online mehrmals Videos über das seltsame Verhalten der Sephora-Mitarbeiter gesehen, aber ich habe dem keine Bedeutung beigemessen. Doch in dem Geschäft wurde ich regelrecht wie eine Diebin behandelt. ...
Ich habe zuerst für 6.000 ₺ und dann für 3.000 ₺ in der Sephora-Filiale eingekauft. Leider wurden die Geschenke, wie zum Beispiel Tester für Make-up-P...
Bei meinen letzten beiden Einkäufen in der Sephora-Filiale im Einkaufszentrum Korupark in Bursa habe ich nach Testerprodukten wie Parfüm oder Serum gefragt. Jedes Mal erhielt ich nur die Antwort, dass keine Tester vorhanden oder bereits aufgebraucht seien. Sowohl heute als auch beim vorherigen Ei...
Am 25.10.2024 konnte ich das mir zugewiesene Geburtstagsgeschenk von Sephora und den kostenlosen Benefit-Augenbrauen-Service nicht nutzen. Obwohl ich eine E-Mail erhalten hatte, die die Zuweisung des Geschenks und des Services bestätigte, wurde mir heute im Sephora Store im Mall of Istanbul jegliche...
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