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Keine Rückmeldung von Halley Wear nach Zahlungseingang!!

Dilara
19. Januar 23:1539

Ich habe Anfang Januar 2026 über den Instagram‑Account von Halley Wear ein Fußballtrikot bestellt und den fälligen Betrag am 07.01.2026 per Banküberweisung auf die dort von Halley Wear angegebenen Kontodaten bezahlt. Seit dem Zahlungseingang habe ich weder eine Versandbestätigung noch sonstige Informationen zu meiner Bestellung erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktversuche über Nachrichten und Anrufe habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen. Zudem werden meine Kommentare unter Ihren Beiträgen auf Instagram, mit denen ich auf mein Problem aufmerksam machen möchte, sofort gelöscht. Eine Bestell- oder Rechnungsnummer liegt mir nicht vor, da die Abwicklung ausschließlich über Instagram und die Banküberweisung erfolgt ist. Ich erwarte, dass mein bestelltes Fußballtrikot umgehend versendet wird und ich eine klare Rückmeldung zum Status meiner Bestellung erhalte. Sollte dies nicht zeitnah erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte zur Klärung der Angelegenheit einzuleiten.

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