Ich nutze die Candy 10 kg Smart Waschmaschine seit etwa 8 Monaten. Seit ungefähr einer Woche leuchten beim Starten der Maschine alle Kontrollanzeigen rot, es wird ein Fehler angezeigt und das Programm startet in keiner Weise. Obwohl ich die Wäsche normal in die Maschine einlege und das Programm wie vorgesehen starte, nimmt die Maschine den Betrieb nicht auf.
In Bezug auf das Problem habe ich alle Teile der Maschine ausgebaut, gereinigt und wieder eingesetzt, dennoch besteht der Defekt weiterhin. Ich konnte weder einen zuständigen Ansprechpartner noch eine Servicenummer erreichen, um Unterstützung zu erhalten, weshalb meine Benachteiligung weiterhin besteht. Zudem sind mir im Zuge eines Umzugs die Rechnung und die Garantieunterlagen abhandengekommen, sodass mir derzeit keine entsprechenden Dokumente vorliegen.
Dass ein noch relativ neues Produkt auf diese Weise einen Defekt aufweist, ist nicht akzeptabel. Ich fordere, dass Candy diesen Defekt berücksichtigt und die Reparatur meiner Waschmaschine ohne Forderung irgendeiner Gebühr durchführt sowie das Problem dauerhaft behebt.
Ich habe die Candy Waschmaschine im Jahr 2023 gekauft, sie hat Garantie bis 2026. Beim Service in Şanlıurfa wird die Garantie jedoch im System nicht angezeigt. Ich habe die Zentrale angerufen, dort wurde mir bestätigt, dass die Garantie besteht, dennoch kommt niemand vorbei und es meldet sich auch n...
Die Körbe meiner Franke-Geschirrspülmaschine sind verrostet und zerfallen. Auch die Räder sind ein separates Problem; ich muss sie jedes Mal mühsam einsetzen. Es ist enttäuschend, dass eine Marke, die für Qualität stehen sollte, solche Mängel aufweist. Ich hatte erwartet, dass sich der hohe Preis du...
ıch habe Probleme mit meinem Candy cdpn 1L390SW, 5-Programm NFC-vernetzte Geschirrspülmaschine. Das obere Geschirrkorb fällt ständig herunter. Ich kann keinen Zugang zum autorisierten Service erhalten. Niemand nimmt das Telefon entgegen. Mein Produkt ist noch unter Garantie, aber ich kann keinen Kon...
Alle meine Haushaltsgeräte stammen von LG, doch mein Geschirrspüler hat eine Störung, und ich bereue es, mich für diese Marke entschieden zu haben. Trotz des hohen Preises, den ich bezahlt habe, tritt immer wieder ein Problem mit der Schaumbildung auf, was die Nutzung erheblich einschränkt. Der Kund...
Beim Franke FDWS 612 DA + XA Geschirrspüler hat das Rosten und Zerfallen der Körbe begonnen, was ich bei einem Gerät dieser Marke nicht erwartet hätte. Als ich heute mit dem Kundenservice sprach, wurde jegliche Verantwortung abgelehnt, und man behauptete, es sei ein Benutzerfehler. Dabei wird das Ge...
Kommentare