Samsung Smart TV-Bildschirm ist abgelöst

Ich habe vor zwei Jahren einen Samsung Smart TV gekauft, den Sie auf dem Foto unten sehen können. Ich bemerkte, dass das LCD-Panel sich von beiden kurzen Seiten gelöst hatte und sich 45 Tage vor Ablauf der Garantiezeit nach vorne neigte. Der LCD-Bildschirm hatte sich tatsächlich entlang des Rahmens vom Fernseher gelöst. Ich rief den autorisierten Service an, und sie kamen, um mir mitzuteilen, dass dieser Fernseher vollständig zerlegt und das Glas wieder befestigt werden müsse, bevor er zum Service geschickt wird. Der Fernseher wurde heute wieder eingeschaltet. Ich erkundigte mich beim Kundenservice, was passieren würde, wenn dasselbe nach Ablauf der Garantie passieren würde. Als ich nicht zu Hause war, sagten sie meiner Frau: "Sie kaufen einen Fernseher mit einer zweijährigen Garantie und kennen die Garantiezeitbegrenzung." Als der Fernseher außer Betrieb war, habe ich meinen Sony-Fernseher aufgestellt, den ich kurz nach unserer Hochzeit gekauft habe. Meine Frau sagte, dass wir unseren Sony-Fernseher seit 15 Jahren haben und ihn noch nicht einmal berührt haben; stattdessen haben wir einen Smart TV gekauft, weil er kein Internet hat. Sie haben nichts gesagt. Diese Fernseher haben meiner Meinung nach keine Schrauben; sie sind einfach am Rahmen verklebt. Als ich die Beschwerden überprüfte, bemerkte ich ein Muster ähnlicher Fälle. Wenn die Garantie abläuft, verlangt das Unternehmen 3000 ₺, um den Bildschirm zu verkleben. Meine Überlegung ist, keinen Samsung-Fernseher zu kaufen. Ich werde diese Marke nie wieder wählen. Was bedeutet Glasablösung? Was bedeutet es, es zu verkleben? Vor zwei Jahren habe ich 10.000 ₺ für einen Samsung-Fernseher bezahlt, und jetzt kleben sie ihn!