Ich habe ein Ryanair-Flugticket über turna.com gekauft und eine E-Mail erhalten, dass die Ticketverkaufsinformationen nicht korrekt sind und ich eine zusätzliche Gebühr für die Sicherheitsbestätigung bezahlen muss. Entweder muss turna.com dieses Problem sofort lösen oder mir den gesamten Betrag erstatten! Es ist unzumutbar, dass ich für ein Problem, das nicht meine Schuld ist, zusätzliche Kosten tragen soll. Ich erwarte eine schnelle und zufriedenstellende Lösung dieses Problems.
Ryanair hat mir eine Gebühr von 55 € pro Person berechnet, weil ich den Online-Check-in nicht durchgeführt habe. Ich habe es 1,5 Stunden vor dem Flug online versucht, aber sie haben das System 2 Stunden vor Abflug geschlossen und mich gezwungen, die Gebühr zu zahlen. Obwohl ich protestiert habe, gab...
Ryanair hat uns wegen nicht erfolgtem Online-Check-in 55 € pro Person, also insgesamt 110 €, berechnet – obwohl wir es mehr als zwei Stunden vor Abflug versucht hatten und das System bereits geschlossen war. Am Flughafen waren es noch 2 Stunden und 5 Minuten bis zum Flug. Während der Check-in für ei...
Am 11.03.2023 habe ich über Turna.com ein Flugticket von Ryanair gekauft. Der Flug wurde von der Fluggesellschaft storniert. Ich habe mit Turna.com in 30 E-Mails korrespondiert und alle Unterlagen an Ryanair geschickt. Trotzdem habe ich bis zum 29.08.2023 immer noch keine Rückerstattung erhalten. Am...
Ich versuche, die Flugtickets für zwei Personen, die ich bei Mytrip gekauft habe, zu ändern. Es hat den ganzen Tag gedauert, mein Ticket war von Ryanair. Sie schicken eine E-Mail und sagen, dass ich dort die Bestätigung von Ryanair vornehmen muss. Aber egal wie klar ich mein ID-Foto mit meinem iPhon...
Ich habe Tickets über eDreams gekauft, doch sowohl mein Freund als auch ich wurden übermäßig belastet. Einen Monat später wurden unsere Kreditkarten erneut ohne unsere Zustimmung belastet, was meine bisherige Erfahrung mit der Plattform völlig überschattet. Bis heute haben wir keine Bestätigung erha...
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