Wenn Sie bei Ryanair ein Ticket kaufen und die Sitzplatzgebühr bezahlen, setzen sie Sie zufällig irgendwo hin, ohne dass Sie eine Gebühr zurückerhalten. Trotz mehrfacher Anfragen wird keine detaillierte Abrechnung oder Rechnung bereitgestellt, obwohl Ihre Rechnungsdaten gesammelt werden. Die mangelnde Transparenz bei den Sitzplatzzuweisungen und das Fehlen einer klaren Rechenschaftspflicht machen die gesamte Erfahrung frustrierend. Zudem sind die Mitarbeiter wenig hilfsbereit und reagieren nicht auf Beschwerden oder Fragen, was den Service weiter verschlechtert. Diese Probleme sind besonders gravierend, da es kaum eine Möglichkeit gibt, einen Ansprechpartner zu finden, der bei der Lösung solcher Probleme hilft. Diese Fluggesellschaft sollte weltweit gestoppt werden, da man nirgendwo einen Ansprechpartner findet. Es wäre ein Fehler, von dem Personal höfliches Verhalten zu erwarten.
Ryanair hat uns wegen nicht erfolgtem Online-Check-in 55 € pro Person, also insgesamt 110 €, berechnet – obwohl wir es mehr als zwei Stunden vor Abflug versucht hatten und das System bereits geschlossen war. Am Flughafen waren es noch 2 Stunden und 5 Minuten bis zum Flug. Während der Check-in für ei...
Ich habe noch nie eine so schlechte Fluggesellschaft erlebt wie Ryanair! Die Flugzeuge fühlen sich an wie ein Dorfbus und die Preisgestaltung ist einfach unangemessen. Um die Preise zu senken, gehen sie zu weit. Mein Handgepäck wurde zum ersten Mal bei dieser Airline als übergroß eingestuft, obwohl ...
Das war das reinste Chaos mit Ryanair. Eigentlich hätte ich gar keinen Stern vergeben, wenn’s nach mir ginge. Auf der Website steht überall, dass man seinen Flug kostenlos umbuchen kann. Klar, dachte ich mir, das ist ja praktisch, falls irgendwas dazwischenkommt. Also hab ich den Button geklickt und...
Die Fluggesellschaft Ryanair ist sehr schlecht. Etwa 20 Minuten vor Abflug wurden wir nicht mehr ins Flugzeug gelassen. Wir waren nicht die Einzigen, die betroffen waren – mindestens drei Familien wurden ebenfalls benachteiligt. Trotzdem verließ das Flugzeug den Flugsteig früher als geplant. Es w...
Ryanair belastet meine Kreditkarte sogar nach der Bezahlung erneut. Ich bin viel gereist und habe Erfahrung mit Billigfluglinien, aber einen derart miserablen Null-Sterne-Service habe ich noch nie erlebt! Fast hätten wir unseren Flug wegen des zu geringen Check-in-Personals verpasst, obwohl wir bere...
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